ADOLIA®
Realitné trhovisko pre moderný svet
ochrana osobných údajov
Úvodné ustanovenia
Pokiaľ ste užívateľom platformy ADOLIA alebo ste návštevníkom tohoto webového sídla, poskytujete nám údaje, ktoré môžu byť osobnými údajmi, ktoré spracúvame. KARPATSKA.SK a.s., so sídlom: Karpatská 6, 811 05 Bratislava, IČO: 46051317, ako prevádzkovateľ platformy ADOLIA vo vzťahu k spracúvaniu a ochrane osobných údajov, podáva túto písomnú informáciu o spracúvaní a ochrane osobných údajov v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „nariadenie o ochrane osobných údajov“ alebo „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Osobné údaje sú všetky údaje o fyzickej osobe, najmä meno, priezvisko, bydlisko alebo iná adresa, e-mailová adresa, telefonický kontakt, osobné číslo. Prijali sme všetky technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, aby sme údaje chránili pred neoprávneným prístupom.
V súlade s GDPR spracovávame vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa, nevyhnutné pre plnenie zmluvy alebo nevyhnutné pre plnenie právnych povinností vyplývajúcich najmä z daňových zákonov, z predpisov o účtovníctve, a ďalších osobitných právnych predpisov. Ďalej spracovávame Vaše osobné údaje na základe Vášho dobrovoľného, účelného, preukázateľného a informovaného súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať. Pokiaľ svoj súhlas s účelom spracovania odvoláte, budú Vaše osobné údaje vyradené zo spracovania, pokiaľ nebude nutné ich spracovanie z iných právnych dôvodov (nevyhnutné pre plnenie zmluvy alebo pre plnenie právnych povinností). K Vašim osobným údajom majú prístup nami poverené osoby, ktoré sú viazané mlčanlivosťou. Väčšinu spracovateľských operácií zvládame sami a nepotrebujeme k nim tretie strany. Pre niektoré konkrétne spracovateľské operácie, ktoré si nedokážeme zabezpečiť vlastnými silami, využívame služby a aplikácie spracovateľov, ktorí sa na dané spracovanie špecializujú a sú v súlade s GDPR.
Osobné údaje spracovávame v týchto prípadoch a z nasledujúcich dôvodov (na tieto účely):
Údaje pri uzatvorení zmluvy o použití platformy ADOLIA
Tieto osobné údaje sú potrebné na zmluvné plnenie, za účelom riadneho a preukázateľného poskytnutia služieb a vykonaných úkonov s tým spojených, najmä objednávok, fakturácie služieb a súvisiacej podnikateľskej činnosti spracovávame nevyhnutné identifikačné údaje fyzických osôb, realizácie oprávnených záujmov v obchodnom vzťahu a podnikaní, komunikácie v obchodných vzťahoch, plnenia iných zákonných povinností v rozsahu: meno, priezvisko, pracovné zaradenie, kontaktné údaje (telefón, e-mail). Právnym základom je nevyhnutné plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností. Povinnými údajmi sú teda tie, bez ktorých službu nevieme poskytnúť, ako meno a priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, vrátane týchto údajov vo vzťahu k zástupcom zmluvných partnerov a ich zamestnancov.
Právnym základom je nevyhnutné plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností.
Tieto osobné údaje vymažeme po uplynutí desiatich rokov od splnenia zmluvy.
Prijímateľom údajov sú orgány verejnej správy (daňové úrady) a v niektorých prípadoch aj tretie strany a to poskytovatelia služieb alebo osoby, ktoré zverejňujú inzerciu prostredníctvom platformy ADOLIA a to z nasledovného dôvodu:
v prípadoch, keď poskytovatelia služieb ponúkajú na platforme ADOLIA svoje služby, robia tak vo svojom mene. V záujme zabezpečenia spracovania a vybavenia objednávky a vybavenia reklamácií je preto nevyhnutné zapojiť do procesov aj týchto poskytovateľov služieb. Okrem údajov potrebných na realizáciu samotného poskytnutia služby v súvislosti so spracovaním objednávky majú preto poskytovatelia služieb prístup aj do systému, prostredníctvom ktorého prebieha komunikácia medzi Vami a poskytovateľom služby k predmetnej objednávke a k systému reklamácií.
Vedenie účtovníctva
Pokiaľ sme s vami v zmluvnom vzťahu, potrebujeme vaše osobné údaje a fakturačné údaje aby sme si splnili zákonné povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových a účtovných dokladov. Na tento účel spracúvame osobné údaje: meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu (ak ste fyzická osoba – podnikateľ aj vaše obchodné meno, miesto podnikania, IČO, IČ DPH, DIČ), číslo bankového účtu.
Právnym základom je plnenie zákonných povinností.
Príjemcom údajov sú daňové úrady, iné orgány verejnej moci podľa príslušných právnych predpisov, sprostredkovateľom týchto osobných údajov sú osoby, ktoré na základe nášho poverenia spracúvajú účtovníctvo.
Údaje vymažeme po uplynutí 10 rokov od vystavenia daňového dokladu.
Nezákonné používanie online trhoviska
V prípade zneužitia platformy ADOLIA na činnosti, ktoré môžu byť predmetom trestného konania alebo iného postihnuteľného konania zo strany orgánu verejnej moci, získané osobné údaje budú poskytnuté orgánom (najmä orgánom činným v trestnom konaní a daňovým úradom), na účely právneho zastúpenia splnomocnenej osobe a v prípade potreby aj poškodeným tretím stranám. Údaje môžu byť poskytnuté aj v prípade, že sú potrebné na základe zákonného alebo úradného nariadenia či súdneho rozhodnutia alebo na zistenie možného zneužitia zákazníckeho účtu. Spracúvanie údajov je absolútne nevyhnutné na zaistenie bezpečnosti IT systémov a procesov a na splnenie zákonných a úradných požiadaviek. Okrem toho spracúvanie nepriamo slúži aj záujmom dotknutých osôb, pokiaľ ide o integritu ich osobných údajov.
Právnym základom pre spracúvanie údajov je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Príjemcovia sú orgány (najmä orgány činné v trestnom konaní a daňové úrady), splnomocnenec na účely nášho právneho zastúpenia a v prípade potreby aj poškodené tretie strany.
Údaje sa vymažú, hneď ako už nie sú potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené
Spracúvanie údajov osôb, ktoré poskytujú služby prostredníctvom platformy ADOLIA
Na platforme ADOLIA ponúkame poskytovateľom služieb a osobám, ktoré zverejňujú ponuku na predaj a prenájom nehnuteľností alebo záujem o kúpu a prenájom nehnuteľnosti, možnosť registrácie s poskytnutím osobných údajov. Údaje sú prenesené k nám a uložené. Spracúvaním údajov potom dané osoby získajú možnosť uvádzať na platforme svoje služby, ponúkať nehnuteľnosti, využívať marketingové služby a podieľať sa na spracovaní platieb. Registrácia používateľa na platforme a s tým súvisiaca povinnosť poskytnúť osobné údaje je nevyhnutná na poskytovanie určitého obsahu a služieb na platforme ADOLIA. Spracúvanie údajov okrem toho slúži na plnenie zmluvy s užívateľom alebo na vykonanie predzmluvných opatrení. Spracúvanie údajov môže byť absolútne nevyhnutné aj na zaistenie bezpečnosti našich IT systémov a procesov a na splnenie zákonných požiadaviek.
V týchto účeloch spočíva náš oprávnený záujem na spracúvaní údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Právnym základom pre spracúvanie údajov je tiež čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ak na to používateľ udelil súhlas. Ak registrácia slúži na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je používateľ, alebo na vykonanie predzmluvných opatrení, dodatočným právnym základom pre spracúvanie údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Údaje sa vymažú, hneď ako už nie sú potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené.
Údaje zo zverejnenej inzercie (fotografie, videá, inzerovaná cena, popis), ktoré nie sú osobnými údajmi, bude KARPATSKA.SK spracúvať aj po ukončení registrácie inzerenta.
Prihlásenie do užívateľských účtov
Prihlasovanie do zákazníckych účtov platformy ADOLIA prebieha prostredníctvom prihlásenia k užívateľskému účtu. V rámci prihlásenia sa spracúvajú nasledujúce údaje:
e-mailová adresa, meno, profilové fotky, oslovenie, príp. telefónne číslo, informácie o súhlase heslo, príp. dátum narodenia.
Právnym základom pre spracúvanie vašich údajov je čl. 6 ods. 1 f) GDPR. Oprávnený záujem prevádzkovateľa platformy vyplýva zo záujmu poskytnúť užívateľom funkcie zákazníckych účtov.
Doba uchovávania: osobné údaje uchovávame po dobu platnosti užívateľského účtu, t.j. do zrušenia užívateľského účtu.
Ponúkame vám možnosť zaregistrovať sa a následne sa prihlasovať prostredníctvom niektorého z vašich účtov na sociálnych sieťach (napr. Facebook, Google alebo LinkedIn) (tzv. „Social Login“). V tomto prípade nie je potrebná dodatočná registrácia na našej webovej stránke. Váš používateľský účet na sociálnej sieti (LinkedIn, Google, Facebook) sa navyše s nimi prepojí tak, aby ste sa prostredníctvom neho mohli autentifikovať pre prístup do účtu.
Kategórie údajov, ktoré získavame z vášho účtu na sociálnej sieti: Prostredníctvom prepojenia automaticky získavame od poskytovateľa vášho účtu na sociálnej sieti (LinkedIn, Meta Platforms, Inc. alebo Google lnc.) informácie maximálne v nasledujúcom rozsahu v závislosti od vami zadaných nastavení ochrany osobných údajov pre váš účet na sociálnej sieti:
Kpriezvisko, meno, oslovenie (z ktorého možno odvodiť pohlavie), profilová fotka, telefónne číslo, e-mailová adresa, dátum narodenia.
Tieto údaje uchovávame vo vašich takto vytvorených zákazníckych účtoch a používame ich výlučne na vami stanovené účely v rámci našich služieb.
Kategórie údajov, ktoré automaticky sprostredkúvame poskytovateľovi vášho účtu na sociálnej sieti: Prevádzkovateľ účtu na sociálnej sieti, prostredníctvom ktorého sa autentifikujete, vždy automaticky od nás získava na základe prepojenia a každého prihlásenia nasledujúce údaje: informáciu, že ste sa prostredníctvom svojho účtu na sociálnej sieti prvýkrát prihlásili do našej služby, a teda máte zákaznícky účet, informáciu o tom, kedy ste sa prihlásili do služby prostredníctvom funkcie Social Login (čas a dátum).
Tento prenos údajov prebieha automaticky a je nevyhnutný na používanie funkcie Social Login poskytovateľov sociálnych sietí. Neprenášajú sa žiadne ďalšie informácie. Prevádzkovateľ účtu na sociálnej sieti najmä nezískava ŽIADNE používateľské údaje ani ŽIADNE informácie o tom, ako dlho ste prihlásení do služieb a aké aktivity v nich vykonávate alebo aké iné údaje máte uložené vo svojom zákazníckom účte. Neprebieha synchronizácia údajov.
Právnym základom pre spracúvanie vašich údajov v súvislosti s používaním voliteľnej funkcie Social Login je váš ďalej uvedený súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. V prípade používania funkcie Social Login súhlasíte so zhromažďovaním, spracúvaním a využívaním svojich osobných údajov, ako je uvedené ďalej v nasledujúcich bodoch:
Súhlasím s tým, aby poskytovateľ mojej služby na sociálnej sieti (, Meta Platforms, Inc. alebo Google, linkedIn) v rámci procesu prihlásenia prostredníctvom funkcie Social Login sprostredkoval nasledujúce údaje:
priezvisko, meno, oslovenie (z ktorého možno odvodiť pohlavie), profilová fotka, telefónne číslo, e-mailová adresa, dátum narodenia. ADOLIA smie tieto údaje ukladať v mojom osobnom účte a používať ich výlučne na účely prihlásenia a osobného oslovenia v mojom účte.
okrem toho súhlasím s tým, aby pri dobrovoľnom, voliteľnom použití funkcie Social Login boli zo serverov spoločnosti automaticky prenesené nasledujúce údaje poskytovateľovi účtu na sociálnej sieti, ktorý používam pri prihlasovaní prostredníctvom funkcie Social Login:
informácia, že ste sa prostredníctvom svojho účtu na sociálnej sieti prvýkrát prihlásili a teda máte zákaznícky účet, informácia o tom, kedy ste sa prihlásili prostredníctvom funkcie Social Login (čas a dátum).
som si vedomý, že poskytovateľ môjho účtu na sociálnej sieti môže mať sídlo v krajine mimo Európskej únie (EÚ) (napr. v USA), kde je právna úroveň ochrany osobných údajov nižšia ako v EÚ, a preto môžu napríklad vyšetrovacie orgány alebo spoločnosti v tejto krajine získať prístup k týmto údajom od poskytovateľa môjho účtu na sociálnej sieti. V rámci dobrovoľného používania funkcie Social Login a vedomý si nižšej úrovne ochrany osobných údajov a s ňou súvisiacich rizík tiež výslovne súhlasím v súlade s čl. 49 ods. 1 vetou 1 a) GDPR s prenosom uvedených údajov do krajiny, v ktorej má sídlo prevádzkovateľ môjho účtu na sociálnej sieti.
Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. V tom prípade však nemôžete ďalej používať funkciu Social Login, ale musíte sa zaregistrovať do zákazníckeho účtu klasickým spôsobom. Vymazané budú aj všetky údaje o vás, ktoré boli doteraz ukladané na základe tohto súhlasu.
Právnu zodpovednosť za spracúvanie údajov poskytnutých prevádzkovateľovi vášho účtu na sociálnej sieti nesie váš poskytovateľ. Preto sa naňho primerane vzťahujú tamojšie zásady ochrany osobných údajov. Tieto informácie o ochrane osobných údajov týkajúce sa prihlásenia do služieb, Meta Platforms, Inc. a/alebo Google, LinkedIn a nastavení ochrany súkromia vášho účtu na sociálnej sieti nájdete v zásadách ochrany osobných údajov a podmienkach používania spoločností
Facebook (https://sk-sk.facebook.com/terms),
Google+ (https://policies.google.com/privacy?hl=sk),
LinkedIn: (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy).
Príjemcovia: subjekty, ktorým prevádzkovateľ poskytuje OÚ na základe zákona, spoločnosti zabezpečujúce IT služby a/alebo poskytovanie podpory pri správe cookies. Spoločnosti zabezpečujúce predaj online reklamy, spoločnosti poskytujúce nástroje na analytické účely a tvorbu štatistík, štatistické spoločnosti, poskytovateľ riešenia cookies lišty.
Platobné karty
Prevádzkovateľ platformy ADOLIA nemá údaje o platobných kartách, ktorými platíte prostredníctvom tejto platformy, ak nedôjde k jej uloženiu. Údajmi o platobných kartách disponuje iba zabezpečená platobná brána a príslušné bankové inštitúcie.
Ak máte svoju platobnú kartu uloženú pre urýchlenie ďalších objednávok, disponujeme len základnými údajmi ako je napr. niekoľko prvých a posledných číslic platobnej karty. Tieto údaje je možné vymazať, v užívateľskom profile.
Právnym základom pre spracúvanie vašich údajov je čl. 6 ods. 1 f) GDPR. Oprávnený záujem prevádzkovateľa platformy vyplýva zo záujmu poskytnúť užívateľom možnosť úhrady platobnou kartou.
Doba uchovávania: osobné údaje uchovávame po dobu platnosti užívateľského účtu, t.j. do zrušenia užívateľského účtu.
Cookies (webová stránka platformy ADOLIA)
Za účelom zefektívnenia funkčnosti webovej stránky, ako aj prehľadu o jej fungovaní a pre ochranu stránky sú zhromažďované osobné údaje o návštevníkoch webových stránok, ukladaných v tzv. „Cookies“ – malých súboroch umožňujúce nám uchovávať špecifické informácie o PC návštevníkoch webovej stránky. Cookies pomáhajú zistiť frekvenciu návštev, počet návštevníkov a upravovať služby tak, aby boli pohodlné a efektívne, medzi iným identifikovať užívateľov a uchovávať preferované užívateľské nastavenia. Na tieto účely spracúvame údaje v rozsahu IP adresy.
Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré môžu byť do internetového prehliadača odosielané pri návšteve webových stránok a ukladané do vášho zariadenia (počítača alebo do iného zariadenia s prístupom na internet, ako napr. smartphone alebo tablet). Súbory cookies sa ukladajú do priečinka pre súbory vášho internetového prehliadača. Cookies obvykle obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú a dátum svojho vzniku. Pri ďalšej návšteve stránky webový prehliadač znovu načíta súbory cookies a tieto informácie odošle späť webovej stránke, ktorá pôvodne cookies vytvorila. Súbory cookies, ktoré používame, nepoškodzujú váš počítač.
Pri ďalších návštevách webových stránok sa súbory cookies rozpoznajú, vďaka čomu umožňujú uchovať vaše špecifické nastavenia, alebo vám ponúkať adresný obsah odpovedajúci vašim užívateľským preferenciám.
Informácie generované cookies zahŕňajú anonymizovanú IP adresu návštevníka stránok a sú prenášané na servery prevádzkovateľov služieb, ktorí sú vymedzení nižšie. Tieto servery sú umiestené v EU alebo v USA a zaručujú plný súlad s právnymi požiadavkami. Prevádzkovatelia služieb môžu informácie poskytovať tretím stranám len vtedy, ak to pripúšťa platná právna úprava.
Užívateľ môže zabrániť sťahovaniu cookies do svojho zariadenia, prípadne už stiahnuté cookies kedykoľvek vymazať. Pretože postup sa môže líšiť v závislosti na používanom prehliadači, typu prístroja a podobne, odporúčame využiť postupy odporúčaný priamo výrobcom produktu, ktorý užívateľ využíva.
Prehľad typov cookies používaných na webovej stránke:
Cookies nevyhnutné pre prevádzku webových stránok
Jedná sa o nastavenia, ktoré sú nevyhnutné pre samotnú správnu funkčnosť webových stránok. Tieto nastavenia nie sú špecifickou informáciou o užívateľovi. To sa týka rovnako aj niektorých cookies, ktoré zhromažďujú informácie o užívateľských preferenciách návštevníka webovej stránky, avšak neumožňujú jeho individuálnu identifikáciu, a preto sa na nich nevzťahuje ochrana poskytovaná osobným údajom.
Názov spoločnosti Typ cookie Účel Doba uchovávania Cloudflare, Inc. Funkčné (Cloudflare Cookie) Ochrana proti DDoS útokom a zrýchlenie načítania stránky 1 rok Stripe, Inc. Funkčné (platobné cookies) Spracovanie platieb a zabezpečenie transakcií Počas trvania relácie Intercom Inc. Funkčné Live chat a zákaznícka podpora Počas trvania relácie alebo 9 mesiacov Právny základ spracovania OÚ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v platnom znení a čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy
Príjemcovia: subjekty, ktorým prevádzkovateľ poskytuje OÚ na základe zákona, odborní konzultanti aporadcovia, ktorí sú viazaní zákonnou a/alebo zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti, spoločnosti zabezpečujúce IT služby, jednotlivé funkcionality webovej stránky a/alebo poskytovanie podpory pri správe cookies, poskytovateľ riešenia cookies lišty.
Marketingové cookies
využívame okrem iného aj na profilovanie a to spôsobom, že sa zaznamenávajú aktivity používateľa na našej webovej stránke, navštívené stránky a odkazy, na ktoré ste klikli za účelom presnejšieho cielenia reklamného obsahu dostupného na našej webovej stránke. Tieto informácie používame na zobrazovanie reklám, ktoré sú pre používateľov a ich záujmy relevantnejšie.
Používajú sa aj na obmedzenie počtu zobrazení reklamy a na meranie efektívnosti reklamných kampaní. Napr. v špeciálnych kampaniach sa umiestňujú na webové stránky meracie kódy partnerov, aby vedeli identifikovať úspešnosť reklamného PR článku a jeho efektivitu v prípade prechodu návštevníka na web klienta. Ich hlavnou funkciou je napr. výber základných reklám, výber personalizovaných reklám, vytvorenie profilu personalizovaného obsahu, výber personalizovaného obsahu, technické doručovanie reklám alebo obsahu, porovnávanie a kombinovanie off-line zdrojov údajov, prepojenie rôznych zariadení, prijímanie a používanie automaticky odosielaných charakteristík zariadenia na identifikáciu, používanie presných údajov o geografickej polohe (ak súhlasíte) a i.
Ak nám teda udelíte súhlas so spracovaním marketingových cookies, tieto cookies môžeme spájať s informáciami o vašich aktivitách na našej webovej stránke – napr. s používaním používateľského účtu, prihlásením sa k odberu určitého typu informácií, o ktoré máte záujem. Účelom tohto spájania je naša snaha ponúknuť vám personalizované služby, personalizovaný obsah a personalizované reklamy. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Účel spracovania OÚ: výber základných reklám, výber personalizovaných reklám, vytvorenie profilu personalizovaného obsahu, výber personalizovaného obsahu, technické doručovanie reklám alebo obsahu, porovnávanie a kombinovanie off-line zdrojov údajov za účelom doručovania marketingového odkazu.
Príjemcovia: subjekty, ktorým prevádzkovateľ poskytuje OÚ na základe zákona, odborní konzultanti a poradcovia ktorí sú viazaní zákonnou a/alebo zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti, od spoločností Google, Inc., Gemius SA, Hotjar Ltd. využívame nástroje na analytické účely, ktoré ukladajú anonymné cookies. Spoločnosti zabezpečujúce IT služby a/alebo poskytovanie podpory pri správe cookies. Spoločnosti zabezpečujúce predaj online reklamy, spoločnosti poskytujúce nástroje na analytické účely atvorbu štatistík, štatistické spoločnosti, poskytovateľ riešenia cookies lišty.
Názov spoločnosti Typ cookie Účel Doba uchovávania Meta Platforms, Inc. Reklamné (Facebook Pixel) Cielenie reklamy a remarketing 90 dní Microsoft Corporation Marketingové Sledovanie interakcií užívateľov s formulármi a e-mailami 6 mesiacov LinkedIn Corporation Reklamné Profesionálne cielenie reklám a sledovanie interakcií užívateľov 6 mesiacov Analytické a štatistické cookies
nám umožňujú, aby sme vás spoznali pri návrate na našu webovú stránku a umožnili vám ponúknuť vylepšené a viac personalizované funkcie, ako napr. zapamätanie si vašich preferencií. Tieto súbory cookies zhromažďujú informácie a nemôžu sledovať pohyby užívateľov na iných webových stránkach. Slúžia hlavne na analytické účely (napr. štatistiky v rámci Google Analytics), príp. na uľahčenie toku informácií z nášho webu smerom k používateľom (informácie o možných aplikáciách na stiahnutie a pod.).
V rámci našich analytických činností zaznamenávame najmä počet vašich návštev našej webovej stránky, počet otvorených podstránok, dobu strávenú na našej webovej stránke, poradie navštívených stránok a hľadané výrazy, ktoré vás k nám priviedli. Účelom našich analytických činností je snaha prispôsobiť sa potrebám našich používateľov a optimalizovať našu ponuku.
Právny základ spracovania OÚ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby.
Názov spoločnosti Typ cookie Účel Doba uchovávania Google LLC Analytické (Google Analytics) Sledovanie návštevnosti, analýza správania užívateľov na stránke 14 mesiacov Hotjar Ltd. Analytické Analýza správania užívateľov (mapy kliknutí, nahrávky relácií) 365 dní Sentry.io Technické Monitorovanie chýb a výkonu platformy Počas trvania relácie
Zabezpečenie a ochrana osobných údajov
Osobné údaje chránime v maximálne možnej miere pomocou moderných technológii, ktoré zodpovedajú stupňu technického rozvoja. Udržujeme všetky možné technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu vašich osobných údajov.
Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zabezpečujú odpovedajúcu úroveň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.
4 Práva súvisiace s ochranou osobných údajov
Práva na informácie o spracúvaní a prístup k osobným údajom a právo na odvolanie súhlasu a opravu údajov
Ste oprávnený nás kedykoľvek žiadať o informácie o Vašich osobných údajoch, ktoré spracúvame, o ich zdroji, o príjemcoch, o ich kategóriách, o účele spracovania, dobe uchovávania, o práve na opravu, vymazanie a obmedzenie spracovania, práve namietať proti spracúvaniu a práve podať sťažnosť dozorovému orgánu, o prenose do tretích krajín, o primeraných zárukách tohto prenosu. V prípade opakovanej žiadosti sme oprávnení účtovať Vám náklady spojené s poskytovaním týchto informácií. V prípade, že ste udelili súhlas so spracovaním osobných údajov, môžete ho kedykoľvek odvolať a to aj bez uvedenia dôvodu zaslaním odvolania na e-mail: gdpr@adolia.sk alebo poštou na adresu miesta podnikania Poskytovateľa, alebo spôsobom uvedeným v personalizovanej e-mailovej správe. Zmenu Vašich osobných údajov alebo žiadosť o ich opravu nám môžete oznámiť kedykoľvek na e-mail: gdpr@adolia.sk alebo poštou na adresu miesta podnikania Poskytovateľa, následne bezodkladne zabezpečíme opravu Vašich údajov.
Právo na vymazanie údajov a obmedzenie spracúvania, právo na prenos údajov
Na základe Vašej žiadosti o vymazanie nami spracúvaných Vašich osobných údajov budú tieto bezodkladne vymazané, ak to neodporuje zmluvných a zákonným povinnostiam. Žiadosť môžete adresovať na adresu miesta podnikania Poskytovateľa. Uvedené platí aj pre prípad žiadosti o obmedzenie spracúvania osobných údajov. O vymazaní osobných údajov na základe Vašej žiadosti obdržíte písomnú informáciu. Na základe Vašej žiadosti Vaše osobné údaje, ktoré spracúvane, prenesieme, vydáme Vám alebo Vami určenej osobe, ktorá ich má spracúvať v štruktúrovanom bežnom formáte, čitateľnom na počítači, k je to technicky realizovateľné.
Právo na podanie sťažnosti a uplatnenie práv a otázky
Sťažnosť voči spracovaniu osobných údajov, uplatnenie práv vyplývajúcich z ochrany Vašich osobných údajov a iné podnety a sťažnosti môžete poslať e-mailom na adresu: gdpr@adolia.sk alebo poštou na adresu miesta podnikania Poskytovateľa. Táto adresa je kontakt na poverenú osobu určenú na ochranu osobných údajov Sťažnosť a návrh na začatie konania podľa § 100 Zákona o ochrane osobných údajov môžete podať aj na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, 820 07 Bratislava, Hraničná 4826/12.Vzor návrhu na uverejnený na webovom sídle Úradu na ochranu osobných údajov.
Mlčanlivosť a tretie strany
Nepredávame, neobchodujeme ani žiadnym iným spôsobom neposkytujeme vaše osobné údaje tretím stranám. Výnimkou sú príjemcovia, t.j. sprostredkovatelia, o ktorých sme vám poskytli informácie. Naši zamestnanci a spracovatelia, ktorí budú spracovávať vaše osobné údaje (na základe spracovateľských zmlúv), sú viazaní diskrétnosťou, a sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť vašich osobných údajov. Odovzdávanie vašich osobných údajov štátnym organizáciám prebieha len na základe zákona alebo právoplatných úradných či súdnych rozhodnutí v súlade s právnymi predpismi Slovenskej Republiky.